Przeprowadzenie procesów badawczych wiąże się z zastosowaniem efektywnych metod badawczych, które pozwolą na pozyskiwanie rzetelnych wyników. Efekty projektu mają pozwolić na zastosowanie pozyskanych danych w działaniu nakierowanym na maksymalizację zysków i eliminowanie najsłabszych punktów działalności.

Cztery najpopularniejsze metody badawcze

W celu przeprowadzenia skutecznego procesu badawczego, warto skorzystać z usług profesjonalnej agencji badawczej, która ma dostęp do specjalistycznych narzędzi. Wśród najczęściej stosowanych metod, warto wymienić:

• CATI - rozmowy telefoniczne wspomagane komputerowo,
• CAWI - ankietyzacja online,
• CAPI - wywiady face to face z zastosowaniem urządzeń mobilnych w miejsce papierowych ankiet,
• PAPI - tradycyjne, papierowe ankiety.

Każda metoda wiąże się z innymi korzyściami

Zastosowanie konkretnej metody wiąże się z uzyskaniem korzyści, które związane są z procesem przeprowadzania badania. Decydując się na przykład na zastosowanie metody CATI zyskuje się możliwość odsłuchania przeprowadzanych rozmów, natomiast CAPI i CAWI pozwalają na przedstawienie treści audiowizualnych. Przy czym:

• CAPI pozwala na objaśnianie pytań i odpowiedzi,
• CAWI eliminuje konieczność zatrudniania ankieterów.

Każda z tych metod pozwala na bezpośrednie wprowadzanie danych do systemu, co uskutecznia ich analizowanie. Zaś jeśli chodzi o badanie PAPI to pozwala ono na przeprowadzenie kompleksowego badania face to face.

Co można badać z wykorzystaniem dobrze dobranych metod?

Jeśli potrzebne jest przeprowadzenie badań jakościowych, czyli nakierowanych na wyjaśnienie zachodzących zjawisk to warto skorzystać z indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) bądź zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI). Zarówno metody jakościowe, jak i ilościowe sprawdza się m.in. w:

• badaniach rynku i marketingowych,
• badaniach satysfakcji i lojalności pracowników/klientów/pacjentów,
• badaniach konsumenckich i badaniach wizerunku marki.

Firma badawcza posiada zasoby do prowadzenia efektywnych badań

Zastosowanie wyników badania może przyczynić się do zwiększania szansy na osiągnięcie sukcesu. Stąd też profesjonalna agencja badawcza zapewnia powodzenie w badaniu, a przy tym pozwala korzystać z szerokiej gamy profesjonalnych narzędzi np. oprogramowanie do badania CATI. Ponadto agencje takie korzystają z pracy doświadczonych i odpowiednio przeszkolonych ankieterów czy posiadają sale do przeprowadzenia badania FGI.